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Dúvidas? Comentários? Envie email para: help@mellowgold.com | Essa página contém informações de como encomendar conosco. Para informações sobre a razão de nossa CONFIABILIDADE, visite a página sobre a empresa.
1. Escolhendo nossas sementesNossa seleção de sementes é uma trabalho contínuo. Estaremos sempre adicionando novas variedades e removendo as que não estiverem mais disponíveis. Para conferir nossa seleção, dirija-se ao Catálogo Online e navegue através de nossa lista. Estamos trabalhando na criação de um banco de dados onde será possível a pesquisa de características específicas que se procura em uma espécie, tais como: Indica, Cultivo ao ar livre, até $140, etc Tenha em mente que todos nossos preços estão em dolares canadenses, o que significa ser mais barato na conversão para a moeda americana. Nós somente vendemos pacotes de 20 sementes, por isso o preço que você vê é referente ao pacote com 20 sementes. Nós cobramos $10 a título de taxa de envio e manuseio, por cada pedido.
Se você decidir encomendar 2 ou mais pacotes de sementes, a taxa
continuará sendo de $10. Informações sobre os métodos de envio estão
disponíveis na página sobre
a empresa. 2. Utilizando nosso carinho de comprasNós tentamos fazer nosso sistema de carrinho de compras o mais fácil possível. Basicamente tudo que você tem a fazer é encontrar a espécie que se deseja e adicioná-la ao seu carrinho. A quantidade padrão é "1", referente ao número de pacotes que se deseja encomendar. A quantidade de "1" significa 1 pacote de sementes. Se você deseja encomendar 2 ou mais espécies diferentes, faça o seguinte:
Você poderá remover o(s) item(s) em seu carrinho de compras, simplesmente clicando na caixa ao lado da palavra "Remover" e depois clicando no botão "Atualizar seu carrinho de compras" Não tenha medo de brincar com seu carrinho de compras, ao adicionar e
remover itens. Ele não vai quebrar! (Assim espero..) 3. Enviando seu pedidoApós adicionar o(s) item(s) ao seu carrinho de compras e seguir à página de pedido, você estará quase lá. Favor preencher o formulário e submetê-lo para que nós possamos saber quantos pedidos chegarão e para quantas espécies. Isso adiantará o processo de envio para ambos os lados. NOTA: Submeter o formulário não significa que você já realizou a encomenda. Você deverá enviar seu pedido pelo correio também. Você poderá preencher e imprimir o formulário, ou escrever/digitar as informações em um pedaço de papel. Assegure-se ao escrever que todas as informações necessárias estão presentes e nós conseguiremos entender sua caligrafia! Nós aceitamos pagamento em dinheiro de QUALQUER espécie válida e entegamos ao redor do mundo. As conversões de moeda (para moedas que não sejam Euro, Dolar Americano ou Canadense) deverão ser feitas por você. Muito cuidado ao enviar dinheiro pelo correio. Nem todos os funcionários dos correios são honestos. Tente esconder as notas dentro do formulário de papel, ou um cartão de aniversário. Envolva o envelope em fita adesiva. Não envie moedas. Para outros métodos de pagamento nós preferimos Dolar Canadense, Americano ou Euro. Nós aceitamos transferências bancárias, envie-nos um email para receber
todas as informações. Para pedidos em Dinheiro, Cheque ou Ordem de Pagamento Internacional, escreva/imprima seu formulário e envie junto de seu Dinheiro, Cheque ou Ordem de Pagamento Internacional para: New West Enviromental Assegure-se de preencher seu cheque ou Ordem de Pagamento Internacional nominal a: New West Apenas ordens de pagamento internacionais serão aceitas, na dúvida pergunte ao fornecedor da ordem de pagamento se ela é válida no Canada. Se você efetuar o pagamento via cheque, nós aguardaremos um período de 10 dias para a compensação do cheque. Isso aumentará o tempo de envio na mesma proporção. Ao enviar seu pedido, é mais seguro e imperceptível utilizar os
serviços de correio tradicional (Carta registrada).
![]() 4. Aguardando a entregaAgora chega a parte onde você deverá ser paciente. Você já fez tudo que estava ao seu alcance, enviou seu pedido com seu email incluso para que nós possamos avisá-lo ao postá-lo nos correios. Agora o trabalho é todo nosso. O tempo de envio, depende da sua localização geográfica, e a velocidade com que os correios estarão trabalhando na época. Seja paciente, porém ao mesmo tempo, se você ainda não recebeu nada, mesmo após ter encomendado a mais de 4 semanas, por favor não hesite em mandar-nos um email! Faremos uma busca de quando a sua encomenda foi enviado por nós, como é a embalagem, e se seu pedido tiver sido extraviado, nós o re-enviaremos. As encomendas são muito bem escondidas em nossas embalagens, por isso
se você receber algo de nossa parte do mundo, e você não souber o que é,
NÃO jogue fora. Inspecione cuidadosamente. Se precisar de ajuda, mande-nos
um email para descobrir onde estão escondidas as mercadorias.
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