![]() |
|
Otázky? Připomínky? Pište nám na: help@mellowgold.com |
Tato stránka obsahuje informace o tom, jak si od nás můžete objednávat. Informace o tom, proč Vás NEPODVEDEME, naleznete na stránce About Us.
1. Prozkoumejte naši nabídku semenNaše aktuální nabídka semen je neustále probíhajícím a nikdy nekončícím procesem. Průběžně do ní přidáváme nové druhy a odstraňujeme z ní ty, které už nebudou k dostání. Chcete-li naši nabídku prozkoumat, jděte do našeho Online Catalogue a prohlédněte si celý seznam. Pracujeme na vytvoření vyhledávací databáze, takže až bude fungovat, budete moci zadat, jaké význačné rysy a kvalitu hledáte pro svůj druh (tzn. pěstovaný venku, druh indica, cena pod 140 CAD atp.) a dostanete výpis pouze relevantních položek z naší aktuální nabídky. Mějte na paměti, že veškeré naše ceny jsou v kanadských dolarech (CAD), což znamená, že by v amerických dolarech (USD) byly podstatně nižší. Prodáváme pouze balení s 20 semeny, takže uvedené ceny jsou vždy za balení s 10 semeny. Ke každé zásilce účtujeme manipulační a zásilkový poplatek ve výši 10
CAD. Jestliže se rozhodnete objednat si v jedné zásilce najednou dvě a
více balení, poplatek bude bez ohledu na objednané množství neměnný, tedy
pořád 10 CAD. Informace o námi užívaných metodách zasílání získáte na
stránce About
Us. 2. Zjistěte, jak používat náš nákupní košíkSnažili jsme se udělat náš systém nakupování do košíku co možná nejjednodušší. V podstatě si pouze musíte najít druh, o který máte zájem a přidat jej do Vašeho košíku. Množství je přednastaveno na "1". Toto číslo vyjadřuje počet balení, které si přejete objednat. Množství "1" tedy znamená jedno balení semen atp. Chcete-li si objednat dva nebo více druhů, postupujte následovně:
Položky ve Vašem nákupním košíku můžete jednoduše odstranit tak, že kliknete na zaškrtávací políčko vedle slova "remove" a následně kliknete na tlačítko "Update Shopping Cart". Klidně si můžete hrát s nákupním košíkem dle libosti (přidávat a
odstraňovat položky). Nepokazí se! (Doufám) 3. Přečtěte si o tom, jak nám zaslat Vaši objednávkuTím, že přidáte všechny požadované položky do Vašeho nákupního košíku a přejdete na objednací stránku, už máte téměř vyhráno. Prosíme, vyplňte formulář a potvrďte jej, abychom věděli, kolik objednávek nám přijde a o jaké druhy se jedná. Toto poslouží k urychlení dodávky. POZNÁMKA: Tím, že potvrdíte formulář, ještě nemáte objednáno. Vaši objednávku nám totiž skutečně musíte zaslat běžnou poštou. Buďto si objednávkový formulář vyplňte a vytiskněte, nebo jednoduše napište veškeré důležité informace na kus papíru. V takovém případě ale skutečně dbejte na to, aby obsahoval veškeré důležité informace a aby byla objednávka námi čitelná. Hotovostní platbu přijímáme v JAKÉKOLI měně a dodávky rozesíláme po celém světě. Měnový přepočet (na měny jiné než USD nebo CAD) musíte provést sami. Pozor při zasílání bankovek v poštovní zásilce. Ne všichni poštovní úředníci jsou poctiví. Pokuste se peníze ukrýt uvnitř objednávky, nebo je kupříkladu vložte do přání k narozeninám. Rozhodně ale neposílejte mince, pouze papírové bankovky. V případě jiných způsobů platby upřednostňujeme kanadskou či americkou
měnu (CAD nebo USD). Ať už se rozhodnete platit hotově, šekem, nebo peněžní poukázkou (Money Order), vyplňte veškeré níže uvedené řádky. Potom vytiskněte/napište Vaši objednávku a společně s penězi, šekem nebo peněžní poukázkou ji zašlete na adresu: New West Enviro Váš šek nebo mezinárodní peněžní poukázka (International Money Order) musejí být splatné u (payable to): New West Přijímány budou pouze mezinárodní peněžní poukázky - v případě pochybností se zeptejte osoby, u které si poukázku vyžádáte, jestli je splatná v Kanadě. Jestliže budete platit šekem, vyhradíme si 20 dní čekání, dokud nebude šek proplacen. V takovém případě se doba dodání prodlouží o tuto dobu. Až budete zasílat svoji objednávku, je bezpečnější a méně nápadné, když ji zašlete běžnou poštou. Chcete-li platit prostřednictvím Western Union: Jděte na jakékoliv místo, kde poskytují poukázky WU (Money Mart, Western Union Office atp.) a vyplňte zelený formulář stejným způsobem, jako v níže uvedeném případě. Buďto požadujte kopii této poukázky, nebo si alespoň opište důležité informace. Potom nám pošlete email, který bude obsahovat Vaši objednávku a následující informace: Pay to (Vyplaťte): New West Rozhodně žádejte zelený formulář. ![]() 4. Počkejte na naši dodávkuNyní nadchází fáze, kdy bude zapotřebí Vaší trpělivosti. Z Vaší strany je učiněno vše potřebné, Vaše objednávka je zaslána k nám, a to včetně Vašeho emailu, takže jakmile k Vám zásilku odešleme, pošleme Vám potvrzující email. Nyní je čas na naši práci. Dodací doby se různí, v závislosti na tom, kde bydlíte a na rychlosti pošty kdykoliv po dobu doručování. Obrňte se trpělivostí, ale zároveň, pokud jste nic nedostanete ani do 5 týdnech od odeslání Vaší objednávky, rozhodně nám napište email! Podíváme se, kdy Vaše objednávka byla odeslána, jak mohla vypadat a jestliže se z nějakého důvodu ztratila, pošleme ji znovu. Vaše zboží se v našich zásilkách snažíme velmi dobře ukrýt, takže
jestliže obdržíte něco z naší oblasti a nevíte, co to je, NEVYHAZUJTE to!
Velice opatrně zásilku prozkoumejte a jestliže budete pro nalezení zboží
potřebovat pomoc, pošlete nám email. |
![]() |
Copyright 1999 Veškerá práva vyhrazena Mellow Gold Kontaktujte nás Pošlete email webmasterovi |
![]() |